네이버메일 차단은 특정 발신자의 메일 주소나 도메인을 등록해 앞으로 오는 메일이 받은메일함 대신 스팸메일함으로만 가도록 만드는 기능입니다. 설정은 메일함의 환경설정 화면에서 하고, 등록한 주소가 다시 필요해지면 같은 화면에서 풀 수 있습니다.
차단·차단 해제 화면은 네이버메일에 로그인한 뒤 환경설정에서 바로 열립니다.
네이버메일 바로가기주소·도메인 등록과 해제는 로그인 상태에서만 저장됩니다.
네이버메일 차단이란 원치 않는 발신자의 메일을 눈에 안 보이게 지우는 것이 아니라, 앞으로 오는 메일의 도착 위치를 스팸메일함으로 바꾸는 설정입니다. 메일 자체가 오지 않는 것과는 다릅니다.
공식 도움말도 "네이버 메일에서는 특정 메일 주소나 도메인에서 보낸 메일은 스팸메일함으로 수신되도록 설정할 수 있습니다"라고 설명합니다. 사람 단위로 걸 수도, 회사·서비스 단위 도메인 전체로 걸 수도 있다는 뜻입니다.
설정 화면으로 가는 경로는 홈에서 네이버메일 허브를 거쳐 로그인한 뒤 환경설정으로 들어가는 순서이며, 로그인 방법은 네이버메일 로그인에서 볼 수 있습니다.
차단은 메일 목록에서 바로 걸 수도 있고, 환경설정에서 주소를 직접 입력해 걸 수도 있습니다. 입력해서 거는 쪽이 오타 없는 도메인 차단에 유리합니다.
공식 도움말에는 "차단하려는 메일 주소나 도메인을 직접 입력한 후 '추가' 버튼을 누르고 페이지 하단의 '확인'을 누르면, 앞으로 해당 주소에서 보낸 메일은 스팸메일함으로 자동 이동됩니다"라고 나와 있습니다. 추가만 하고 확인을 안 누르면 저장되지 않으니 두 버튼을 순서대로 눌러야 합니다.
이 화면으로 들어가는 메뉴 경로는 도움말 원문 기준으로 "수신 차단 주소나 도메인은 네이버 메일 왼쪽 메뉴 아래의 '환경설정 > 스팸설정 > 수신 허용/차단'에서 확인할 수 있습니다"라고 안내되어 있습니다. PC 화면과 모바일 웹의 위치가 조금씩 다를 수 있어 메뉴 이름으로 찾는 것이 가장 확실합니다.
로그인 상태가 아니면 이 메뉴 자체가 뜨지 않으므로, 아이디·비밀번호를 잊었을 때 찾는 절차는 네이버메일 로그인에서 볼 수 있습니다.
차단 대상 개수 제한이나 도메인 하나로 막을 수 있는 범위처럼 화면마다 다르게 표시될 수 있는 값은, 차단·수신 허용 목록 화면을 열었을 때 그 시점 기준으로 나오는 안내를 그대로 따르는 것이 가장 정확합니다.
차단된 주소에서 온 메일은 삭제되지 않고 스팸메일함에 쌓입니다. 받은메일함에는 뜨지 않지만 메일함 용량은 그대로 차지합니다.
그래서 등록해둔 차단 목록을 한 번씩 열어보는 것이 안전합니다. 광고성 발신자만 걸어뒀다고 생각했는데 거래처나 지인의 새 주소가 같은 도메인으로 묶여 함께 걸리는 경우가 있기 때문입니다.
스팸메일함 자체를 정기적으로 비우는 주기는 메일함 설정에 따라 달라지므로, 중요한 메일이 섞여 있는지 먼저 확인한 뒤 비우는 순서가 안전합니다.
차단을 풀 때는 등록했던 화면에서 해당 주소나 도메인을 목록에서 지우면 됩니다. 지우는 순간부터 그 발신자의 메일은 다시 받은메일함으로 들어옵니다.
완전히 지우지 않고 예외만 두고 싶을 때는 수신 허용 목록을 씁니다. 도움말은 "중요한 메일이 스팸메일함으로 수신되거나 수신 차단되지 않길 원하신다면, 같은 페이지에 있는 '수신 허용 목록'에 해당 메일 주소나 도메인을 추가하세요"라고 안내합니다.
도메인 전체를 차단해뒀는데 그 안의 특정 주소 하나만 받고 싶다면, 도메인은 차단 목록에 남겨두고 그 주소만 수신 허용 목록에 따로 추가하면 둘 다 유지됩니다.
둘은 원인이 다르지만 증상은 비슷해 보입니다. 상대가 보냈다는 메일이 안 보이면 내가 그 주소를 차단해둔 상태인지부터 확인하는 것이 순서입니다.
도움말도 "다른 주소에서 보내는 메일이 수신되지 않는다면 수신 차단에 등록되어 있을 가능성이 있습니다"라고 짚고, 이어서 "발송자의 주소나 도메인이 고객님 수신 차단/해제에 등록되어 있다면 해당 주소에서 보낸 메일은 스팸메일함으로 수신됩니다"라고 설명합니다. 받은메일함이 아니라 스팸메일함부터 확인하면 대부분 여기서 찾습니다.
스팸메일함에도 없다면 차단 문제가 아니라 다른 원인이며, 용량 초과나 필터 설정 같은 다른 원인은 네이버 메일 안옴에서 볼 수 있습니다.
차단은 두 단위로 걸 수 있습니다. 사람 한 명의 주소만 막는 발신자 차단과, @ 뒤 도메인 전체를 막는 도메인 차단입니다.
발신자 단위 차단은 특정 지인·업체의 특정 계정만 막고 싶을 때 씁니다. 같은 사람이 다른 주소로 또 보내면 그 새 주소는 차단되지 않습니다.
반대로 도메인 단위 차단은 그 도메인의 모든 발신 주소를 한 번에 막습니다. 광고성 메일을 여러 계정으로 돌려가며 보내는 곳이라면 도메인 단위가 더 확실합니다.
이미 걸어둔 차단·허용 목록이 맞게 반영됐는지는 등록할 때와 같은 화면에서 그대로 볼 수 있습니다. 목록에 이름이 남아 있으면 적용된 상태입니다.
메뉴 위치를 다시 찾을 때는 앞서 나온 것과 같은 경로입니다. "환경설정 > 스팸설정 > 수신 허용/차단" 순서로 들어가면 차단 목록과 수신 허용 목록이 한 화면에 같이 뜹니다.
PC와 모바일 웹의 메뉴 표시가 다르게 느껴질 수 있으니, 화면 왼쪽 메뉴에서 이름이 바로 안 보이면 환경설정 안쪽 하위 메뉴까지 펼쳐서 찾는 것이 빠릅니다.
발신자에게 별도로 통보되는 절차는 화면에 안내되어 있지 않습니다. 상대는 자기 메일이 정상 발송됐다고만 표시됩니다.
아니요. 받은메일함으로 오지 않고 스팸메일함으로 자동 이동될 뿐이며, 필요하면 스팸메일함에서 확인하거나 다시 받은메일함으로 옮길 수 있습니다.
네. 도메인 단위로 등록하면 그 도메인에서 보낸 모든 주소의 메일이 같은 규칙을 적용받습니다. 예외로 받고 싶은 주소는 수신 허용 목록에 따로 추가해야 합니다.
등록 가능한 개수는 환경설정의 수신 허용/차단 화면에 들어가면 그 시점 기준으로 표시됩니다. 화면에서 직접 확인하는 것이 가장 정확합니다.
먼저 스팸메일함과 차단 목록을 확인하세요. 둘 다 문제가 없다면 다른 원인은 네이버 메일 안옴에서 볼 수 있습니다.
차단 기능의 정의, 설정·해제 절차, 메뉴 경로는 아래 네이버 고객센터 도움말에서 가져왔습니다. 확인일은 2026년 9월 18일이며, 화면 구성이 바뀌면 이 글도 갱신합니다.
네이버 고객센터 — 보낸이 메일주소를 수신 차단했는지 점검하는 방법
차단 가능한 주소 개수와 해제 후 재적용까지 걸리는 시간처럼 화면에 표시되는 값은 수신 허용/차단 화면에서 그때 기준으로 확인하는 것이 가장 정확합니다.
비공식 정리 문서이며 기준일 2026-09-18을 기준으로 씁니다. 네이버와 관련이 없고, 실제 화면이 다르면 공식 안내를 따라 주세요.